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 Versandkosten & Gebühren innerhalb Deutschlands
Die Versandkosten betragen 3,95 € (Pauschal) bei einem Bestellwert unter 35,00 €.
Ab einem Bestellwert von 35,00 € liefern wir Versandkostenfrei.
Bei Nachnahmelieferung berechnen wir zusätzlich 5,- € zzgl. 2.- € (Gebühr an DHL).
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 Versand und Lieferzeit
Der Versand erfolgt durch die DHL/Deutsche Post entweder als Briefsendung, Päckchen oder Postpaket.
Es gelten die Lieferbedingungen der DHL. Die Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Werktage.
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 Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB). Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Bürohaus Werner e.K. Oliver Werner 64625 Bensheim Hauptstrasse 89
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung |
 Versandbestätigung
Sobald Ihre Bestellung für den Versand bereit ist, erhalten Sie auf Wunsch von uns per E-Mail eine Versandbestätigung mit Ihrer DHL-Sendungsnummer.
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 Noch Fragen? Wir stehen Ihnen sehr gerne mit Rat und Tat zur Seite!
Sie erreichen uns per E-Mail unter bestellung@papeterie-plus.de oder auch telefonisch unter 06251/69190 von Mo-Fr (10-18 Uhr) und Sa (10-14 Uhr).
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